La permanence des soins, orchestrée par l'ARS de la région Normandie, assure l'accès aux soins médicaux hors des horaires classiques, grâce à des médecins de garde disponibles pour des consultations à domicile ou en centres dédiés, répondant ainsi aux besoins médicaux non urgents.

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Pour se soigner en urgence, 5 solutions sont possibles autour de ROUEN

• Solution 1: En cas d’urgence vitale contacter immédiatement le 15
• Solution 2: RDV en Cabinet ou à Domicile avec un médecin de garde à ROUEN
• Solution 3: Consulter un médecin en téléconsultation depuis ROUEN
• Solution 4: Appeler SOS medecin près de ROUEN
• Solution 5: Maison Médicale de Garde près de ROUEN

Les informations pratiques

• Tarifs et taux de remboursement
• Hôpitaux et services d’urgence près de ROUEN
• Trouver un médecin en journée à ROUEN

Médecine de garde, urgences, téléconsultation et SOS médecin à ROUEN

Si votre médecin traitant n’est pas disponible ou si vous souhaitez consulter la nuit ou les jours fériés, il existe 5 autres solutions pour obtenir un avis médical et un traitement si nécessaire.

Solution 1 : En cas d’urgence vitale contacter immédiatement le 15

Le 15 est réservé aux urgences médicales et doit être composé dans les situations graves comme des symptômes potentiellement mortels, des accidents sévères, des problèmes de santé soudains et sévères, ou des situations de détresse médicale comme des réactions allergiques graves ou des brûlures importantes. Il permet de joindre le SAMU pour obtenir une assistance médicale rapide.

Le SAMU le plus proche se situe à ROUEN. Le temps de trajet moyen est de moins d'une minute (source : DRESS - Ministère de la santé).

• Service d’aide médicale urgente (SAMU) - Seine-Maritime
  Centre hospitalier universitaire
  Secrétariat du SAMU
  37 boulevard Gambetta
  76000 Rouen
  Site internet
  Téléphone : 15 ou 112

Solution 2 : Prendre RDV en Cabinet ou à Domicile avec un médecin de garde à ROUEN

Selon votre cas, le médecin de garde peut se déplacer à ROUEN ou vous adresser à un service d’urgence.

Solution 3 : Consulter un médecin en téléconsultation depuis ROUEN

Si votre cas ne nécessite pas d’auscultation physique, si vous ne pouvez pas vous déplacer ou si vous habitez dans un des nombreux déserts médicaux, la téléconsultation est une alternative. Afin d’éviter de surcharger le 15 et les services d’urgence de ROUEN, optez pour une téléconsultation et obtenez un rendez-vous immédiatement

Le 01 89 01 11 11 est un numéro gratuit qui permet d’obtenir un RDV rapidement en téléconsultation. Selon vos symptômes, l’assistant va consulter les disponibilités des plateformes de téléconsultation et vous diriger vers celle qui propose un RDV au plus vite. De plus, l’assistant vous guidera gratuitement jusqu'à ce que vous ayez votre RDV validé.

La consultation d’un médecin en ligne est une alternative à la consultation d’un médecin de garde. La téléconsultation ne donne pas obligatoirement accès à un diagnostic : si votre cas ne peut être traité à distance, ou s’il nécessite une consultation physique d’urgence, le médecin en téléconsultation vous redirigera vers une consultation physique. Enfin, la téléconsultation ne garantit pas l’obtention d’une ordonnance, le médecin reste le seul à décider si votre cas nécessite une ordonnance ou non.

Quel est le coût d’une téléconsultation ? Est-elle remboursée ?

Le tarif d’une téléconsultation est identique à une consultation en cabinet, la téléconsultation est remboursable par l’Assurance maladie selon la disponibilité de votre médecin traitant et votre territoire. Pensez à préparer votre carte de sécurité sociale.

Peut-on obtenir une ordonnance en téléconsultation ?

Oui, si, comme en cabinet, le médecin juge que votre cas nécessite une ordonnance. Elle vous sera délivrée par mail et sera utilisable dans toutes les pharmacies.

Que se passe-t-il si le médecin ne peut pas effectuer de diagnostic en ligne ?

La consultation d’un médecin en ligne est une alternative à la consultation d’un médecin de garde. La téléconsultation ne donne pas obligatoirement accès à un diagnostic : si votre cas ne peut être traité à distance, ou s’il nécessite une consultation physique d’urgence, le médecin en téléconsultation vous redirigera vers une consultation physique.

Solution 4 : Appeler SOS médecin près de ROUEN

Solution 5 : Se rendre dans une maison médicale de garde

Plusieurs maisons médicales de garde sont disponibles à ROUEN et dans un rayon de 20km.

• Maison médicale de garde de Rouen Sud
  Adresse : 56 Rue Guillaume Lecointe, 76140 Le Petit-Quevilly
  Ouvre à partir du Samedi à 12h00
  Jours fériés : 08h - 20h
• Maison médicale de garde de Deville
  Adresse : 1 Rue de l’Eglise, 76150 Maromme
  Ouvre à partir du Samedi à 12h00
• Maison médicale de garde d’Austreberthe
  Adresse : 65 Rue Denis Papin, 76360 Barentin
  Ouvre à partir du Samedi à 12h00
• Maison médicale de garde de Montville-Cailly
  Adresse : 34 Rue André Martin, 76710 Montville
  Ouvre à partir du Samedi à 12h00

Tarifs et taux de remboursement pour un médecin de garde ?

Selon le site ameli et la CPAM de SEINE-MARITIME, les consultations avec un médecin de garde sont majorées par rapport aux tarifs standards. De 20h à minuit ainsi que de 6h à 8h, le coût est de 46 € à domicile et 42,5 € en cabinet. De minuit à 6h, ces tarifs passent respectivement à 59,5 € et 51,5 €.

Les samedis, dimanches et jours fériés, le tarif est uniformément majoré à 30 € à domicile et 26,5 € en cabinet. SOS Médecin applique un tarif de 25 € pour une consultation, équivalent à une consultation classique en journée

L'Assurance Maladie rembourse 70% de ces montants. Pour plus de renseignements, vous pouvez contacter la CPAM de la SEINE-MARITIME

Hôpitaux et services d’urgence près de ROUEN

Les 1 hôpitaux les plus proches sont

• HOPITAL CHARLES NICOLLE CHU ROUEN
  1 RUE DE GERMONT
  76038 ROUEN CEDEX
  02 32 88 89 90
• CH LES FEUGRAIS CHI ELBEUF
  BP 310
  76503 ELBEUF CEDEX
  02 32 96 35 35